Een gratis programma voor Android, door TrustYou GmbH.
Wat is TrustYou?
TrustYou is 's werelds eerste alles-in-één gastfeedbackplatform. We bieden hotels de mogelijkheid om gastbeoordelingen onderweg te beheren. Dit helpt hen om hun gastervaring beter te begrijpen, te zien welke delen van hun hotel goed gaan en welke gebieden verbetering nodig hebben. We kunnen ook zien hoe ze het doen in vergelijking met de concurrentie, en zelfs met andere hotels in dezelfde categorie.
Dit stelt hen in staat om beslissingen te nemen op basis van de feitelijke gegevens, in plaats van alleen te vertrouwen op hun intuïtie of giswerk.
TrustYou biedt hotels ook de mogelijkheid om hun reputatie te verbeteren. We maken het gemakkelijk voor hen om te reageren op beoordelingen en klachten op het moment zelf. We staan hen ook toe om gemakkelijk en snel een follow-up e-mail naar de gast te sturen om ervoor te zorgen dat ze op de juiste manier worden aangepakt.
Waarom TrustYou?
We geloven dat hotels in staat moeten zijn om hun gastervaring onderweg te beheren. Daarom hebben we TrustYou gecreëerd.
